Hvorfor Microsoft snakker om «intense brukere» — og hva det betyr for din bedrift

Microsoft endrer fokus — fra antall til intensitet

Jeg så nylig at Microsoft CEO Satya Nadella uttalte at AI-suksess handler mer om å få "intense users and intense usage" enn bare å selge flest mulig lisenser, ifølge The Decoder. Dette er faktisk en viktig erkjennelse som norske bedrifter bør ta til seg.

Hva betyr dette egentlig?

I praksis innrømmer Microsoft at det ikke holder å bare rulle ut AI-verktøy til alle ansatte og håpe på det beste. Jeg ser dette daglig hos våre kunder — bedrifter som har kjøpt dyre AI-løsninger som bare blir brukt sporadisk.

Det som faktisk skaper verdi er når noen få ansatte blir virkelig gode på AI og bruker det intensivt i sitt daglige arbeid. Disse "power users" genererer ofte mer verdi enn hundre ansatte som bare prøver AI av og til.

Mine anbefalinger for norske bedrifter

I stedet for å fokusere på hvor mange som har tilgang til AI, bør dere satse på å skape noen få eksperter. Vi gjør dette gjennom våre [AI-kurs i Oslo](/ai-kurs-oslo), hvor vi lærer opp 2-3 nøkkelpersoner per bedrift til å bli virkelig gode.

Jeg anbefaler også å starte med verktøy som Claude eller ChatGPT Plus fremfor store bedriftsløsninger. Disse gir raskere læring og bedre resultater for de som skal bli intensive brukere.

Konklusjon

Her er mine viktigste takeaways for norske SMB-er:

Microsoft har rett — AI-suksess handler om dybde, ikke bredde. Norske bedrifter som forstår dette vil få et stort fortrinn.